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4月 25

ホテルの収益・価値向上のための 『レベニューマネジメント(収益管理)& レピュテーションマネジメント(クチコミ管理・分析)入門』を開催しました

こんにちは!空のマーケティング 田中(まー)です。

2019年4月24日(水)、東京有楽町の空オフィスにおいてクチコミ管理・分析で定評のあるTrustYou(トラスト・ユー)との共催勉強会を開催しました。

ホテルの収益改善や価値向上に今や欠かせなくなったレベニューマネジメントやクチコミ管理・分析の重要性と基本や、人手不足の中、これらの業務を効率よく行えるようになるツールのご紹介をしました。

勉強会終了後には懇親会も開催し、参加者同士の交流はもちろん、個別の課題について詳しくお聞きしました。

参加された方からは、
「クチコミの重要性や分析の方法についての話が聞けた。またレベニューマネジメントの背景を初めて知った。」
「レベニューマネジメントの重要性が理解できました。」
「レベニューマネジメントシステムの基本的なベンチマークを知ることができました。」
「口コミと売上の相関性がわかってよかった。」
「より深くマジックプラスが理解できた。」
などのご意見をいただき、満足度の高い内容だったようで良かったです。

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